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漏发错发

◆关于漏发错发:


收到货后,请核对:品类、份数、期数,是否与订单一致(不同出刊时间,发货时间不一样,除非要求等到齐后,一起发出);如不一致,请发送邮件至:service@youjiashuyuan.com,官方承诺24小时内回复或致电沟通。

◇为能及时解决问题,邮件正文请按以下方式编辑发送:

    →邮件主题:订单号+问题类型(错发、漏发等);

    →邮件内容:简单说明问题情况+照片;

 

◆关于漏刊补刊:

如果你在刊物出版后一周之内没有收到或获得配送信息,请与我们在线客服联系,或拨打售后专员手机:13760646687,或发邮箱联系:service@youjiashuyuan.com,我们将查询清楚刊物的去向,承诺在24小时内给消费者回复和处理。

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